春暖三月學(xué)雷鋒，蘭臺(tái)服務(wù)踐初心。為積極弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、愛心、互助、進(jìn)步”的雷鋒精神，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，近期，市檔案史志館精心舉辦“你查檔 我?guī)娃k”蘭臺(tái)服務(wù)踐初心主題活動(dòng)，以一系列學(xué)習(xí)和行動(dòng)，踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨。

　　理論引領(lǐng)，樹立服務(wù)強(qiáng)意識(shí)。強(qiáng)化理論先行，賦能實(shí)踐創(chuàng)新，將學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于以人民為中心的發(fā)展思想、關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述等作為3月“三會(huì)一課”、主題黨日學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化全體黨員的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以理論上的清醒鑄牢思想上的堅(jiān)定。

　　亮出品牌，深耕服務(wù)高品質(zhì)。創(chuàng)新推出“你查檔 我?guī)娃k”服務(wù)品牌，精心打造“一站式”自助服務(wù)通道、“一網(wǎng)式”遠(yuǎn)程服務(wù)通道、“一崗式”志愿服務(wù)通道、“一長式”協(xié)調(diào)服務(wù)通道等四條查檔便民服務(wù)通道，主動(dòng)靠前服務(wù)，全面升級(jí)服務(wù)理念、深度整合服務(wù)資源、顯著提升服務(wù)質(zhì)效、持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)能力。

　　下沉基層，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。3月2日，市檔案史志館黨員志愿者來到丁村社區(qū)，積極參加“志愿微光·近鄰如親”為民服務(wù)日暨3.5學(xué)雷鋒志愿服務(wù)市集活動(dòng)，為社區(qū)居民提供查檔咨詢服務(wù)，解答社區(qū)群眾在查檔方面的困惑和難題，精準(zhǔn)服務(wù)基層治理，提升服務(wù)成效。

　　創(chuàng)新載體，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。3月5日，在無錫第一個(gè)黨組織成立地——無錫第一支部廣場，市檔案史志館舉辦“你查檔 我?guī)娃k”志愿服務(wù)活動(dòng)，在現(xiàn)場向群眾介紹館藏檔案情況和新推出的四條查檔便民服務(wù)通道，耐心、專業(yè)、細(xì)致地解答群眾疑惑，同時(shí)贈(zèng)閱檔案、黨史、地情書籍，宣傳紅色文化和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，真正走出去、服務(wù)更多人，切實(shí)兌現(xiàn)“你查檔 我?guī)娃k”品牌承諾。

來源：無錫市檔案史志館